Servis ve Destek
Yüksek kaliteli ve güvenilir hizmet ve ürünler çok önemlidir ve "önce hizmet" kavramı SCIC-Robot'un kalbinde derin bir şekilde kök salmıştır.Sattığımız her cobot sisteminin uzun süre istikrarlı bir şekilde çalışabilmesini sağlamak için müşterilerimize her zaman eksiksiz bir hizmet ağı sağlamaya kararlıyız.SCIC-Robot, müşterilerimizle yakın iletişimi sürdürerek yurtdışında bir dizi şube kurdu.
SCIC-Robot müşterilerimize 7/24 hizmet veriyor, özenli iletişim kuruyor, zor soruları zamanında yanıtlıyor, en kaliteli satış sonrası bakım hizmetleriyle müşterilerimizin fabrika ekipmanlarının çalışma oranını sürekli geliştiriyor ve kullanıcıların üretimine eşlik ediyoruz.
Ayrıca müşterilerimizi endişelerden kurtarmak için yeterli yedek parça envanterimiz, gelişmiş depo yönetim sistemimiz, zamanında ve hızlı dağıtım sistemimiz var.
Satış Öncesi Danışmanlık ve Proje Tasarımı
Çin'de ve uluslararası alanda farklı endüstriler ve uygulamalarda uzun yıllara dayanan deneyimimizle, özel uygulamanıza hizmet eden cobot'lar konusundaki uzmanlığımızı paylaşmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.SCIC Cobots ve Grippers ile ilgili sorular ve sorgular memnuniyetle karşılanır veİncelemeniz için özel proje tasarımı önereceğiz.
Satış Sonrası Destek
- Kurulum ve eğitim konusunda çevrimiçi canlı rehberlik
- Periyodik Takipler WRT Cobots Bakım ve Program Güncellemesi
- 7x24 danışma desteği
- SCIC'in en son cobot'ların tanıtımı
Yedek Parçalar ve Tutucular
SCIC, tüm ortak yedek parçaların ve aksesuarların ve artan güncellemelere sahip kavrayıcıların tam envanterini korur.Herhangi bir talep, dünya çapında kullanıcılara Express Courier tarafından 24-48 saat içinde teslim edilebilir.
